Question 1

¿Funciona sin internet?

Accepted Answer

JoFi trabaja conectado: para cobrar necesitas internet, y le sirve cualquier conexión, la del negocio o los datos del celular. Como la información no vive en la computadora de la tienda, lo que ya cobraste sigue guardado aunque se vaya la luz o se apague el equipo.

Question 2

¿Sirve mi impresora?

Accepted Answer

Sí. JoFi imprime por la impresora que ya tienes instalada en la computadora. El ticket sale en rollo térmico de 80 mm, el tamaño estándar de las impresoras de punto de venta, y también se puede imprimir en una impresora normal de hoja.

Question 3

¿Me ayudan a montarlo?

Accepted Answer

Sí. Vamos al negocio, instalamos el sistema, dejamos la impresora imprimiendo con el logo de tu tienda, creamos el usuario de cada empleado con sus permisos y te enseñamos a usarlo.

Question 4

¿Funciona en el celular?

Accepted Answer

Sí. Se abre en el navegador del celular o de la tablet, sin descargar ninguna aplicación, para revisar ventas, inventario y cuentas desde donde estés. Para cobrar todo el día en el mostrador se recomienda una computadora o una tablet.

Question 5

¿Qué pasa si se daña la computadora?

Accepted Answer

No se pierde nada. La información no está en esa computadora, está guardada fuera del negocio. Entras desde otro equipo con tu usuario y tu clave y encuentras todo igual: productos, ventas, clientes y lo que cada uno debe.

Question 6

¿Mis empleados van a ver todo el negocio?

Accepted Answer

Solo lo que tú decidas. Cada empleado entra con su propio usuario y ve únicamente la parte que le toca, y cada venta queda registrada con el nombre de quien la hizo.

Question 7

¿Sirve para mi tipo de negocio?

Accepted Answer

Colmados, minimarkets, ferreterías, farmacias, licorerías, tiendas de ropa, de tecnología o de repuestos. Si vendes productos y llevas inventario, te sirve: tú defines tus categorías, tus productos y tus precios.

Question 8

¿Y lo que tengo apuntado en la libreta del fiao?

Accepted Answer

Se pasa al sistema. Registras a cada cliente con el saldo que ya tiene y arrancas con las cuentas al día, sin llevar la libreta y el sistema en paralelo. De ahí en adelante cada fiao y cada abono queda con su fecha y su monto.